Số lần nháy đèn cam

Mã lỗi trên máy tính

Nguyên nhân

Cách xử lý

2

1000

Máy in không có giấy trong khay ở lưng máy

Cho giấy(khay CD/DVD) hoặc đĩa vào máy và nhấn nút đèn vàng resume để in

1001

Chưa cho khay đĩa CD/DVD vào máy

1002

Chưa có đĩa CD/DVD trong khay

3

1300

Kẹt giấy trong máy

Lấy giấy bị kẹt trong máy in ra nhất nút đèn vàng

1303

Không kéo được giấy ở khay lưng máy

Lỗi cơ hoặc quả đào bị mòn

1250

Cửa máy đang đóng

Mở cửa ra  giấy của máy in

4

1600

Một trong các tép mực hết

Xem video xử lý tại đây

1660

Chưa lắp chip mực hoặc chân chip bình mực chưa tiếp xúc

Lắp lại tép mực nhấn đèn vàng 5s

5

Không nhận đầu in

1401

Chưa lắp đầu in hoặc đầu in chưa tiếp xúc, hoặc sai mã đầu in

1403

Nhiệt độ đầu in quá cao, đầu in nóng

Bôi trơn cho trục đầu in, do lâu ngày máy chạy hết mỡ bôi trơn dẫn đến ma sát gây nóng đầu in

1405

Chip đầu in bị mất dữ liệu

6

1841,1846,1851,1856

Cửa khay CD/DVD đang mở

Nhấn phím Resume/Cancel để xóa lỗi

1850,1855

Khay CD/DVD đặt chưa đúng

1830

Chức năng in CD/DVD quá 12 phút không hoạt động kể từ khi có lệnh in

7

1681

Có nhiều tép mực cùng mầu trong máy

1680

Lắp sai vị trí mầu mực trong máy

8

1700,1701

Máy cảnh báo tràn mực thải

Liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ

9

2001

Máy quay Camera hoặc máy ảnh số đang gắn vào máy in không được hỗ trợ chức năng in trực tiếp

10

1310

Chiều dài của giấy đang in không được hỗ trợ chức năng in hai mặt. Lỗi này xuất hiện sau khi in hết mặt 1

11

2500

Máy in chức năng Printhead alignment không thành công

13

1683

Chip một trong các bình mực báo hết

Nhấn giữ nút Resume/Cancel cho đến khi đèn xanh nháy 1 cái nhả tay ra là ok

14

1684

Một trong các tép mực tiếp xúc không tốt

Kiểm tra, vệ sinh tiếp xúc của chíp mực

15

1410 đến 1419

Lỗi tiếp xúc nhiều chân chíp các màu mực 

Kiểm tra và làm vệ sinh chân chíp, nếu không hết phải tháo máy làm vệ sinh chân đế tiếp xúc chíp các tép mực

16

1688

Máy báo hết mực trong khi đang in

Nhấn và giữ phím Resume/Cancel 5 giây để tiếp tục in với một tép mực bị hết

19

2002

Máy không hỗ trợ cho loại cáp đang gắn ở cổng PictBridge ( có hình hai giọt nước ngược nhau giống cổng USB trên máy tính